Lassus Tandartsen is een organisatie met een duidelijke visie: voorkomen is de toekomst. Wij geloven in zorg en aandacht voor iedereen: voor onze cliënten én voor onze collega’s. We zijn 7 dagen per week geopend en bieden alle tandheelkundige specialismen onder één dak.
Bij Lassus geloven we dat echte zorg verder gaat dan de behandelkamer. Zorg begint bij mensen, bij aandacht, bevlogenheid en kwaliteit. Daarom zijn wij, ter versterking van ons team, op zoek naar een Contact & Client Care medewerker die gastvrijheid ademt en cliënten op een positieve, betrokken manier begeleidt vanaf het allereerste contactmoment.
Waar kom je terecht?
Lassus Tandartsen is een moderne, vooruitstrevende tandartsengroep met meerdere locaties in Nederland. Onze visie “Voorkomen is de toekomst” vormt de basis van alles wat we doen: in onze zorg, communicatie en samenwerking.
Je komt te werken op ons servicekantoor aan de Apollolaan in Amsterdam Oud-Zuid, binnen een klein en professioneel Contact & Client Care team van zes collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat iedere cliënt zich gehoord, geholpen en welkom voelt vanaf het eerste telefoontje tot en met de administratieve afronding.
Wat ga je doen?
Als Contact & Client Care medewerker ben jij het visitekaartje van Lassus Tandartsen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het professioneel en gastvrij te woord staan van cliënten via telefoon en e-mail;
- Het plannen en coördineren van afspraken voor onze praktijken;
- Het verstrekken van informatie over behandelingen en werkwijzen;
- Het nauwkeurig uitvoeren van administratieve werkzaamheden.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken iemand die energie krijgt van contact met mensen en service vanzelfsprekend vindt.
Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
- MBO werk- en denkniveau;
- Vaardig met Microsoft Office en andere computersystemen;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
- Je voert open en prettige gesprekken en weet cliënten positief te verrassen met jouw service;
- Je gaat integer en zorgvuldig om met vertrouwelijke (medische) informatie;
- Je werkt zelfstandig, bent proactief en neemt verantwoordelijkheid;
- Ervaring als receptionist of binnen de tandheelkunde is een pré;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
Wat bieden wij jou?
Bij Lassus sta je er niet alleen voor. Je maakt deel uit van een organisatie waarin samenwerking, ontwikkeling en werkplezier hand in hand gaan. Wij investeren niet alleen in ons merk, maar ook in de mensen die het mogelijk maken.
Je kunt rekenen op:
- Een salaris tussen € 2.500,- en € 2.800,- bruto per maand o.b.v. 38 uur per week;
- Ruimte voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling;
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de Lassus Groep;
- Pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
- Korting op tandheelkundige behandelingen;
- En natuurlijk: teamuitjes en spontane borrels.
Klaar om het verschil te maken?
Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Stuur je cv en een korte motivatie, in welke vorm dan ook, naar vacature@lassus.nl, t.a.v. de HR-afdeling. We laten ons graag verrassen.
Het proces:
- Je sollicitatie: Laat ons weten wie je bent en waarom dit bij je past
- Kennismaking: Een open gesprek om te kijken of er een klik is
- Het aanbod: Is de match er? Dan doen we je graag een mooi voorstel
Lassus Tandartsen – Voorkomen is de toekomst
Samen zorgen we voor hoogwaardige mondzorg en een werkomgeving waar mensen met plezier werken!